Gestionnaire sinistres IARD H/F

Soucieux d’apporter une meilleure qualité de service à ses clients, le Groupe Certis recherche dans le cadre du renforcement de son service Back-office, des gestionnaires sinistres en assurances averti dans l’instruction, la gestion et le règlement de dossiers sinistres IARD.

Vous souhaitez intégrer un groupe en plein essor et ainsi mettre en place un véritable plan de carrière ? Alors rejoignez-nous !

Mission :

• accueillir téléphoniquement ou physiquement les clients,
• assurer l'ouverture sur notre outil de gestion ainsi que sur les extranets des compagnies des déclarations de sinistre,
• évaluer le préjudice et rechercher si possible un accord à l'amiable,
• détecter les fraudes,
• missionner des experts ou des sociétés services,
• suivre le traitement des dossiers avec les compagnies et les différents intervenants,
• assurer le règlement et le recouvrement des dossiers selon les règles applicables en matière d’assurances,
• mettre à jour des informations dans la base de données informatique.

Profil :

De formation BTS Assurances ou License en droit, vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum dans la gestion des sinistres IARD en compagnie ou au sein d’un cabinet de courtage.

Vous faites preuve d’une forte capacité à résoudre les problèmes et un sens aigu du service.

Vous avez une parfaite connaissance des contrats d’assurance IARD, des règles contractuelles et de la politique de règlement des sinistres.

Une fois intégré à notre société, vous suivrez une formation en interne sur les produits et les services spécifiques que nous proposons.

Type de contrat :

Localisation :